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常見問題

我們的護理人員來自哪裏?
  • 我們的護理人員來自菲律賓, 斯里蘭卡和和印度的喀拉拉邦。
  • 其中南印度喀拉拉邦地區, 以盛産醫療保健傭工而著名,“喀拉拉護士”本身在護理界亦有很高的認受性。而良好的英語水平。與本地獨特的馬拉雅拉姆語,與慣常的印度語截然不同。
  • 喀拉拉邦為全印度擁有最高的識字率、最高的人類發展指數及預期壽命等,並以其健全的社會結構和醫療保健設施而著名。這地區人口多元化,除了印度教和穆斯林教外,基督教在當地亦十分盛行,見於當地醫療體系和移民人口之中。
我們是怎樣挑選護理人員?
  • 我們位於印度的活力國際醫護團隊會根據候選人的履歷、臨牀經驗、工作態度等作進行篩選。所有候選人都需要參加嚴格的面試環節。我們會測試及評核他們的專業技能、臨牀經驗以及護理工作態度。另外,由候選人所提供的院校、地區人士的推薦信、工作証明及身份證明等圴由當地的專家進行嚴格審查。
護理人員有什麼資歷?
  • 我們的專業護理人員全都是接受過良好訓練及擁有豐富經驗的護士。但由於印度的醫院及職位的相對較短缺,所以她們會選擇到海外擔任護理人員的工作。一方面可増廣見聞,另一方面又可以建立自己的事業。此外,我們亦會為護理人員提供正確的價值觀念培訓,如工作態度及以服務對象的福祉為依歸等。
  • 我們護理人員當中亦有很多是極具熱忱的當地畢業生,他們將經過數個月由專業護士設計和執教的培訓,通過實踐訓練後,他們需在醫院及私人療養院內實習。他們需要85%的及格率方可獲得證書,符合資格進入我們的專業護理人員團隊。
活力國際的護理人員可否照顧其他家庭成員,並處理家庭雜務?
  • 我們的護理人員將專注照顧服務對象。優質的專業護理需要全身全心投入。有見及此,我們的護理人員難以照顧其他家庭成員及其他家庭雜務。
  • 不過,我們的護理人員會承擔和服務對象相關的家務,包括爲他們準備膳食、洗衣、換床單、打掃房間等,以確保他們生活在衞生良好的環境
  • 如有特殊情況(如兩位服務對象同居一室),則需要和我們的護理顧問另行商議
可否要求男性護理人員?
  • 可以
我的專業護理人員可否提供醫療服務?
  • 不可以。只有透過香港護士管理局註冊的護士方可提供醫療服務。我們嚴格依法培訓我們的護理人員且不提供非法服務。
  • 在其他國家受訓並註冊的護士,不可以在香港提供醫療服務。
假如我對活力國際護理人員不滿意可以怎麼辦?
  • 基於我們在護理人員挑選和與服務對象配對上的經驗是十分豐富,亦加上積極的的問題預防機制(定期收集及反應意見),更換護理人員的案例是十分罕見。
  • 如有問題出現,我們將竭力調查並與護理人員溝通解決問題的方法。如問題仍無法解決,我們將協助更換護理人員,只收取相關費用 (包括保險,安置項目,體檢)
標準收費

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